Vaga Gerente de Atendimento

A Véli Soluções em RH apresenta oportunidade para 

Gerente de Atendimento

Principais atividades:

  Acompanhar o números de chamados emitir relatórios disso analisando o desempenho da resolução e de problemas. Alimentar o sistema da empresa, gerando relatórios e buscando novas formas de agilizar o trabalho.

  Garantir que todos os processos de atendimento sejam resolvidos.

Pré-requisitos:

  Ensino Superior completo. Desejável em administração ou TI;

  Possuir curso / atualização sobre TI, atendimento ao cliente Ou Call Center;

  Experiência profissional na coordenação de equipe de atendimento (Call Center, Help Desk, Qualidade e etc.);

  Facilidade de acesso ao SAAN.

Interessados enviar currículo para:

diana@velirh.com.br            

Com assunto: “Gerente de Atendimento”